《中国金融》2020年第23期，中国银行研究院熊启跃和原晓惠刊文《欧美大型银行战略调整动向》，文章分析总结12家大型银行采取的不同的调整策略，得到的启迪包括依托科技数字化做精“客户旅程体验”，提高核心客户忠诚度。重视线上渠道客户数量、业务规模和市场份额的提升，以提升客户体验为目标，提高业务数字化和无纸化程度。夯实数据信息保密、网络安全建设，加强数据资产治理与应用。通过嵌入、自建APP等方式打造服务场景，积极探索建设开放式服务平台，挖掘业务增长机遇。加大金融科技资源投入，借助移动互联、大数据、人工智能、区块链等金融科技，利用数字化平台提高业务整合力度。将区块链、人工智能机器学习等技术运用到业务实际中，如传统跟单贸易金融、反合规等，提高业务经营效率。
声音 | 中国银监会原副主席蔡鄂生：区块链技术如果有所突破，有助于提升金融交易水平:近日，南南合作金融中心主席、中国银监会原副主席蔡鄂生在2019金融科技服务(上海)高峰论坛上表示，当前金融科技主要侧重在 AI、区块链、云计算、大数据等领域的技术研发与应用。目前而言，云计算与大数据方面的发展与应用已经比较成熟，而区块链仍在试验研究阶段，但如果区块链技术能够有所突破，在提升金融交易水平，提高市场透明度，提升银行支付结算清算等方面将会带来巨大的帮助。此外，金融界还必须适应“新物种”的冲击，比如LIBRA等数字货币的出现，在未来可能相当频繁。[2019/8/22]
中国银行前行长李礼辉：区块链技术规模化应用取决于四方面 :中国银行前行长李礼辉在10日下午举行的博鳌亚洲论坛“分论坛：再谈区块链”上表示，区块链技术规模化应用取决于四方面：效率更高、成本更低、靠安全、制度。对于制度建设，盛松成认为，底层技术和法律建设同样重要，科技创新方面中国做的很快走的很快，但制度方面很慢的。科技创新很快，制度要跟上。[2018/4/10]
中国银行首席研究员宗良：千万别错过区块链等金融科技列车:近日，中国银行首席研究员宗良撰文指出：我们很多人可能都不太清楚金融科技的具体事宜，但必须参与其中，否则就会在竞争中处于不利地位。金融最核心的部分就是希望能解决信用问题，区块链可以解决信用问题，并解决人与人之间的不信任问题。即使国家现在公布统计数据，大家也会觉得难辨真假。金融科技行业中还会出现很多应用，包括从金融机构到衍生品的应用、区块链完成跨境支付等，未来还将有更多的实际应用。[2018/3/30]
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