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摘要:

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WhyUbiquitousConnectivityMatters|无所不在的连接为何至关重要

作者:FrancescoVenturini,埃森哲全球通信与媒介行业总经理

Overthepastfewmonthsandevenyears,ithasbecomethenormforbusinessleaderstoworryaboutthestateofthecommunicationsindustryanditsfuturehealth.Tostayaheadofthecurveandthrive,forward-thinkingprovidersarealreadymakingstrategicbetsonwheretheirfuturelies.Manyarelookingatbusiness-to-consumerastheirroutetosuccess,butoneadditionalwinningoptionwaitingtobeexploitedistobefoundintheenterprisemarket.在过去的几个月甚至几年中,商业领袖们对通信行业现状与未来的担忧已经成为一种常态。为了保持领先与繁荣,一批具有前瞻思维的服务商已经开始对未来进行战略投资。很多企业将面向消费者(2C)的业务作为其市场战略,而另一个有获胜机会的选择则是尚待开发的企业(2B)市场。Communicationsserviceproviders(CSPs)nowhaveanopportunitytogeneratefreshgrowthiftheybecomewhatwecalla"connectedindustryorchestrator."Whatthisisallbasedonisthepervasivenetworkandembeddedconnectivity.如果通信服务提供商可以成为我们所称为的“连接领域的指挥官”,则有机会获得基于“泛在网络(pervasivenetwork)”和“嵌入式连接(embeddedconnectivity)”的新一轮增长。Letmeexplain.Businesseshavequicklybecomeincreasinglydigitizedandconnected.Thatpacewillcontinuetoacceleratewiththeintroductionof5Gtechnologyasnewbusinessesandservicesemerge.接下来我会做详细解释。各类型的商业正快速迈向数字化和互联化,随着5G技术变革带来的新的商业模式和服务,这一步伐将继续加快。Theincreaseduseofdata-heavyanalyticsinthefield,opensensorswithsoftware-managedcontrolpointsandapplicationsrequiringlowlatencyoffersCSPsthechancetotakeanactiveroleindevelopingapervasiveandcontext-awarenetwork.BuiltonanopenAPIinfrastructureenabledbymicroservices,withembeddedintelligence,thistypeofnetworkpavestheroadawayfromcommoditieslikedataandconnectivitytonewtradeableassets,growingandenhancingthemonetizationmodel.各类业务对海量数据实时分析需求的不断增长,基于软件管理控制节点和应用的传感器对系统采集数据的低延迟有较高要求,这为CSP类型的企业带来了积极发展“泛在网络(pervasivenetwork)”和“背景感知网络(context-awarenetwork)”的机遇,这种类型的网络通过构建支持微服务的通用API架构,结合嵌入式智能,为“数据流量”和“连接”成为可以交易的商品铺平道路,并催生“流量货币化”的新型商业模式。ServiceprovidersarealreadybeginningtoadoptAPIsasafoundationalcomponentoftheirITarchitectures,withmanyorganizationssigningontotheTMForumOpenAPIsmanifesto.Butiftheyaretosucceed,CSPsmustdeliveranew,oraugmented,setofnetworkfeaturesinrealtimetoenterprises,suchasdynamicconnectivityinnetworkslices,on-demand,mobile-edgecomputingortraceablesecuretransactions.Andtheymustbeabletoplacetheenterpriseapplicationintherightlocationattherighttime.服务提供商纷纷开始采用API作为其IT架构的基础组件,有很多还签署了《TMForumOpenAPI宣言》(TMForumOpenAPIsmanifesto)。但要成功实现商用,CSP还需要向企业市场提供一套新的、或者说扩展的实时网络能力,在适当的时间和地点满足企业级应用的需求,包括:网络切片能够满足动态连接、可以实现按需连接、具备移动边缘计算能力,或安全交易可追踪化等。

Theseapplicationscanbeprovidedacrossvariousindustriesintheenterprise.Forinstance,oneillustrationthatdemonstratestheclearvalueoftheapplicationscomesfromthemanufacturingsector.Alreadyinindustrialplants,low-latency5Gnetworkscanenableengineerstouseremote-controlled(haptic)oraugmentedrealityforcriticalinterventionsorprocessimprovements,aswellasdrawinginsightsfromdatainthefield.以上网络能力可以满足不同垂直领域的企业级应用需求。举一个可以清晰展示其在制造业领域具有应用价值的例子。工厂的工程师们利用5G网络的低延迟特性,已经可以通过远程控制或增强现实技术(AR)进行关键干预决策或过程改进,并直接进行数据的现场分析。Forexample,asanengineorotherpieceofmachineryleavestheplanttravellinginavehiclefittedwithsensors,itcollectsatremendousamountofdatathatwouldotherwisebetoocostlytoacquire.Thatdata,thankstothepervasivenetwork,canbeanalyzedinthefieldandthebusiness-criticalinformationcanbetransferredsecurelyatasignificantlyreducedcost.例如,发动机或其他机械叶片出厂后被安装在装有传感器的车辆中运行,大量数据的采集和上传需要花费高昂的成本。而泛在网络的出现可以支持数据的分析处理在工业现场的边缘侧进行,大幅降低关键业务信息的传输成本。Theseinsightscantheninformproductiontoradicallyimproveefficienciesinthemanufacturingprocessorhelpimprovethedesignorfunctionalityoftheengine.CSPscanoffertheenterprisethebestubiquitousconnectivityfortheconnectedobjectandprocess--aconnectedsupplychainservice--withamonetizationplandesignedfortheindividualbusinesstransaction.接下来,基于这些分析结论,又可以从根本上提高生产效率,帮助发动机的设计或功能改进。CSP可以为企业需要联网的设备实体或进程提供最佳的无处不在的连接服务,即一整套基于供应链的连接服务,并配合针对企业个体设计定制商用方案。

Bydeliveringtheconnectedsupplychainservice,CSPscanalsogainfromunderstandingthecontextofthespecifictransactionandcanusethatdata,alongwithcognitiveintelligenceandartificialintelligence,tocreateamoreeffectiveplatformonwhichtobasetheprocess.Thisinformationcanthenbeusedtotradewiththebroaderecosystem,includinginsurance,blockchainorproductlifecyclemanagementpartners,amongothers.此外,通过提供供应链连接服务,CSP可以了解联网设备的使用背景,利用获取到的数据,结合认知智能和人工智能,创建一个更有效的平台来支撑业务进程。不仅如此,这些信息还可以在包括保险、区块链或产品生命周期管理伙伴等在内的更广泛的生态内进行交易。ThistypeofservicepositionstheCSPswelltotakealeadingroleinIndustryX.0,whichistheemergingmodernenterpriseunitingcommunications,ITdataandphysicalelementsthatenablestheindustrialInternetofThings(IoT).这类服务将帮助CSP升级定位,成为可以整合和打通通信、IT数据分析,和实体设备,赋能工业物联网的现代化新兴企业,在IndustryX.0时代成为主导角色。Anotherexamplecomesfromtheautomotiveindustry.Manyinsurancecompaniesareintroducingusage-basedfeesdependentonmeasuringthetypeofvehicleagainsttime,location,distanceandbehavior.CSPscanplaytheirtrumpcardandcollaboratetosecurearolebyprovidingthebusinessinsightsplatformandaccesstothenetworkservices.另一个例子来自汽车行业。许多保险公司正在引入“基于使用情况付费”的收费模式,可以根据不同车型使用网络服务的时间、地点、距离和行为实行独立计费。CSP大可趁此机会亮出王牌,在提供业务数据分析平台和网络接入服务等方面寻求合作,稳固自身在行业中的角色和价值。

Theseexamplesarejustthebeginningofwhatcouldbeachievedas5Gcomesintoplay.ForCSPs,thecombinationofprovidingthemosteffectivenetworkinacountrywiththesuperiorglobalreachandabilitytoscaleeffectivelywillenablethemtodelivervaluetothedigitalenterprise,theecosystemandtheenduser.Iftheycandoallthatsuccessfully,theywillbeabletodrivenewgrowthinarelativelyunder-penetratedmarketandsecuretheirfuture.这些应用案例还只是5G时代很多新玩法的开始。对于CSP而言,同时兼顾本国网络覆盖的有效性和全球网络覆盖的广泛性,有效实现全球网络覆盖的规模化,才能真正发挥出他们对于数字化企业、生态合作伙伴以及最终用户的商业价值。如果哪家服务商能够成功地做到以上所有,势必能够在这个还有很大渗透空间的市场中推动新的增长,前景充满光明。“阅读原文”增加原文链接

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