11月5日，ViaBTC矿池CEO杨海坡发微博称，我一直没完全搞明白EOS的RAM、CPU、NET概念，今天又看到了一个新的REX概念，天啊，完全放弃了，真是反人类的设计。EOS注定要失败了。在回应用户时称，说我真不懂的真是笑话，作为CoinEx首席产品经理，最重要的能力就是瞬间从专家变成小白，从普通用户的角度看待和设计产品。一个指望人人都是专家的系统，怎么可能大规模普及。
由此，想到一个关于产品的问题。
区块链这个词现在出现在各大媒体头条，人人都知道它是未来的趋势，是一个风口。但是作为一个用户，你希望看到怎样的区块链产品呢？你觉得怎样的区块链DAPP会成为一个杀手级的应用呢？
据说，当时想像互联网应用的时候，场景是这样，发件人在这边用电脑写邮件，收件人在另一边就可以用打印机把邮件打出来。谁也没有想到，互联网发展到今天，会是这样的场景：
如果不想做饭，我们只要在手机上点一点，过半小时就有快递小哥把你的餐送上门。
喜欢写作，以前只有出版才有机会让别人看见，现在只要把自己写的内容发到各个UGC平台就有成千万的人看到你的文字，并能与你互动。
想要学习，不用再去报一个学习班，下了班以后哼哧地赶到那里，晚上上到十点才能回家。现在你只需要打开APP，里面有全国最厉害的名师，选一个自己最需要的课程，用自己的碎片时间开始学习。
对于区块链应用的未来，最近有一句很流行的话：不要高估区块链的现在，不要低估区块链的未来。对于它的未来，我们的想像力可能太贫乏。
目前区块链的应用除了发币，还鲜有实际应用，有些巨头企业或金融服务方面已经用上了区块链技术，可是你还没有感受到。未来所有企业都有可能区块链化，对于区块链产品，解决的问题各不相同，服务的用户各不相同，但用户思维是相通的。
马化腾说过，“产品经理最重要的能力是把自己变傻瓜”。
周鸿祎也提出“一个好的产品经理必须是白痴傻瓜状态”。
马云说过，从卖东西走向服务别人，是巨大的变革，今后企业的核心能力，就是服务人的能力。
区块链产品从产品角度出发，也要为用户解决以下两个问题。
一、解决用户痛点
区块链项目中，目前最应用最广的是交易所。
平台为了增加交易活跃性，提升交易深度，需要促进用户进行交易。但是，用户在平台上交易得越频繁，支出的交易手费就越高。于是，有了交易即挖矿的模式，用户不用担心交易手续费高的问题，因这平台会把交易的手续费返还参与交易的用户。用这种方法，提升让平台的交易活跃度，吸引更多用户进入平台。FCoin凭交易即挖扩成为2018年最火爆的平台。
很多佛性持币的人长期不操作，有的是放在钱包，有的放在交易所。很多交易所为了把用户留在平台，针对这种用户开发了锁仓挖矿的新业务，让那些囤币的用户，即使不频繁交易，仅靠锁仓也可以产生利息。像火币矿池，币安宝都是类似产品，即可以锁定某种代币的流动性，在熊市中减少抛盘压力，交易所可以把币留在自己的平台上，投资人在锁仓中获得投资收益。可以说是一举三得。
人民币出金入金：针对用户入金不方便的问题，平台也是想尽办法开发了OTC业务，让用户购币过程更顺畅。
二、抓住用户爽点
爽点就是即时满足.让用户有爽点，首先就是操作起来要简单便捷，不要设置太多复杂的路径，操作界面上出现太多专业术语。
比如，在财路上要查询热门文章和精选文章，或是我要了解节点情况，只需要在页面上方清晰的菜单栏中，一键便可进入。
如果要查询节点挖矿情况及排名情况，也只需要点击自己所在节点，一目了然地查询本节点的各种信息。APP上还有个人每日挖矿战报及节点挖矿情况。
整个操作过程，可以说是无障碍，十分简明易懂。就算新手，来到这个平台之后也会很快学会如何操作。
让用户get到爽点，除了简单外，还需要即时满足感。
在一个内容平台，互动性很重要。如果一个作者，到一个平台，连续发文，文章质量也还不错，自己也已经不断在别人的文章下面留言互动了，但是因为是新人，没有人和他互动，他的文章热度也一直很低。久而久之，用户就会离开，因为在这个平台上没办法得到即时满足。
所以，财路上的评论、转发、点赞、分享、阅读都可以获得激励，热文机制，精选机制，精选机制，都是让更多参与这个生态的贡献者可以获得即时的满足感。感觉到“爽”。
另一个区块链社交项目Telegram，是一款跨平台的即时聊天应用，可以建立点对点的加密聊天，支持自毁模式，简洁，快速。
Telegram支持Android、iOS、Web、Windows、OSX、Linux，以及公开免费的API，属于全平台选手。
Telegram用通讯录作为联系人，以手机号码注册后，会自动识别好友，然后就可以开始聊天了。
除了要科学上网外，Telegram和微信的使用体验很相似。
区块链很重要的一个特点是去中心化，去中心化最大的问题就是速度与效率，所以很多去中心化的交易所，去中心化的游戏体验感都不好。象游戏这类的项目，最重要的就是爽点，没有爽点的游戏就如同鸡肋。
真正能大规模落地的区块链应用一定不是让用户刻意感受到区块链的存在，而是使用起来和没有区块链时一样的丝滑。就像最高级的化妆是看起来像素颜的裸妆，最好的区块链应用应该是让用户忽略掉区块链的存在。
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