2020年1月6日，imToken发布了2.5.0版本，新增支持Nervos、Tron、BCH、LTC，总共支持8条公链。虽然这一年整个币圈多是存量资金和存量用户在流动，但imToken却还是在用户增长率方面，交出了一份不错的答卷——下载量突破975万，即将成为「千万级」产品应用。
imToken似乎要成为区块链钱包界的“支付宝”。
钱包的普及度是如何越来越高的？除了能帮大家保管数字货币资产，钱包还有哪些作用？未来的钱包会取代一部分交易所的功能吗？
针对这些大家关心的问题，非小号独家专访了imToken钱包的公关负责人与商务运营负责人市场负责人，以下是采访要点实录：
1.第一次接触到区块链钱包的新用户特别多，而且普遍缺乏相关知识，imToken是如何帮助用户快速上手的？能够给新手哪些操作的建议？
对新用户来说，最重要的还是思维转变的普及教育，也就是到底什么是钱包。
很多新用户很难理解怎么开帐户、为什么要备份私钥等，区块链带来新的模式，跟原来的互联网是不一样的，所以存在一定的入门门槛。
在帮助区块链新手开始使用区块链钱包方面，imToken在产品体验和用户教育做了非常多的努力，比如再产品设计上：
为了让新用户了解助记词的重要性，我们设计为用户一定要认真做完备份操作，才能开始使用钱包转账收款；
转账页面操作，简化了gasprice为乌龟和小兔子，让用户无需理解更深层次的技术原理，也能知道如何加速转账。
在用户教育方面：
imToken有非常完善的帮助中心的内容和公众号科普文章。
针对一些常见问题和币圈局，我们也制作了很多视频，做过一列的直播节目和线上的科普活动等。
对于初次使用区块链钱包的新手，推荐去阅读一下我们帮助中心的内容，基本上覆盖了区块链钱包的基础知识和常用的图文操作教程。(帮助中心：https://support.token.im/）
2.imToken在2019年大概做了哪些产品上的更新？未来一年的布局是怎样的？
随着2019年imToken搭建的基础模块逐渐成型，imToken钱包资产管理、Tokenlon交易兑换、imKey硬件钱包三大模块互相配合，将会形成一个生态闭环。
imToken钱包最近通过Rust重构钱包底层系统，将会更快速接入多链，同时更容易实现跨平台钱包。
imToken2.5.0已经发布，基于Rust实现了支持四条公链。
Tokenlon交易兑换会继续提供更好的交易体验，然后将触角延伸到DeFi基础设施，将普惠金融提供给我们的千万用户。
imKey则深耕资产管理安全方案，解决企业与机构数字货币使用痛点，比如多方管理和风险认责。
3.除了存币，imToken还有哪些亮点功能？
总的来说，imToken目前支持多链的资产管理，包括ETH、EOS、BTC、ATOM、TRON、CKB、LTC、BCH，包括OmniUSDT和在以太坊和EOS方式发行的所有资产，另外四条链的支持，也已经在路上。
此外imToken支持Tokenlon币币兑换功能，可以直接管理imKey硬件钱包，支持去中心化理财服务。我们最近也上线了USDT和imBTC存贷服务，同时imToken也支持DApp浏览器功能，可以在使用第三方DApp服务。
4.imToken的核心理念是什么？钱包产品有那么多，imToken是如何争取领跑的？
对imToken来说，我们希望可以帮助用户安全地管理数字资产、数字身份以及个人的主权数据，让区块链使用起来发声。
但目前大家都在行业的早期生态，虽然目前有这么多钱包产品，但大家都处于早起探索和实践的阶段。
所以对于imToken来说，对最大的竞争对手还是imToken自己，能否适应区块链快速变化的社区，抓住稍纵即逝的机会。
5.国家发布数字货币监管政策后，对钱包有什么影响吗？
对于我们来说是一件好事。监管对于行业的发展肯定能起到规范作用，现在业内良莠不齐，我们也很希望能有相关政策来进行监督管理。
另外，监管政策的出台，也能从另一个侧面证明行业走向了正轨，在对区块链人才的吸引上肯定是有加持作用的，所以我们钱包来说也是好事，能有更多优秀的人加入进来。
所以不论是从钱包这个单一产品的升级发展，还是整个区块链行业的应用落地，都是一种向好的趋势。
6.目前钱包市场的竞争怎么样？钱包行业的天花板可能在哪里？
整个行业还处在非常早期，远没有到大规模普及的时代，所以也就无法预测天花板具体在哪里。
7.对数字货币整个行业的前景是如何看待的？imtoken可能会面临什么样的困境？会如何应对？
我们处在一个充满变化和不确定的行业发展快速阶段，区块链在今年迸发出了非常多的可能性，比如区块链Defi应用被大家认可，使用零知识证明拓展区块链性能的新思想，DAO在区块链治理方面的探索，还是就是RadicalMarkets新的思想，在区块链行业也得到率先实践......
这一切的可能性，将会在新的一年，继续扩大其影响力。
我们也在今年的年度数据报告里，大胆地猜测了新的一年区块链的发展趋势：
·跨链资产的引入将帮助DeFi持续扩大规模
·DAO去中心化治理会由小及大
·比特币减半或许可以重新带动市场
·国家数字货币的发布将是普及区块链的良好契机
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