1、提现未到账
①提出：提现状态为“完成”时，代表我们平台的转账处理已经完毕，已经将币转入了区块链。
②区块确认：可复制哈希值到相应的区块浏览器查询该笔提现的进度。
③入账：如区块链显示未确认，请您耐心等待区块链确认完毕即可到账；
如区块链已确认但迟迟没有到账，请联系接收方平台为您入账。
Multigate CEO：非洲金融科技公司比其他科技初创公司具有更大的规模潜力:5月10日消息，非洲金融科技行业在过去几年中发展迅速，引起一些资源充足的风险投资（VC）机构的关注，并向尼日利亚不同的金融科技项目投入数千万美元。事实上，一些起源于尼日利亚的金融科技初创公司已经成功获得超过1亿美元的资金。
过去一年里，金融科技公司在创业公司融资资金方面占据更大的份额。金融科技初创公司Multigate首席执行官Eghosa Nehikhare表示，这是由于某些变量之间的相互关系造成的，例如业务的规模潜力；提供资金的VC/PE的耐心（或急躁）程度；与其他科技初创公司相比，金融科技的“真实”可寻址市场规模的比例；以及最终的投资回报率（ROI）。鉴于当今大部分人口迫切需要金融科技提供的大多数解决方案，非洲金融科技比该地区的其他科技初创公司具有更大的规模潜力。（Bitcoin.com）[2022/5/10 3:02:59]
2、如何在区块链浏览器上查询提币进度？
Gate.io将于今日12:00开通 BFC/USDT交易:据官方公告，Gate.io投票上币空投福利第83期Bifrost（BFC） 投票上币活动结束，本次活动参与人数为1311，共投出37,306,977票。票数超过1000万票，符合上币要求。按照规则，Gate.io已为用户空投687,500 BFC代币奖励，并将于2月6日（今日）12:00开通BFC/USDT交易，随后开通提现服务。BFC充值活动正在进行中，活动结束时间为2月12日12:00，抢先充值前1000名、交易量前100名且满800美元、邀请好友注册并充值用户还能均分12,000美元。[2021/2/6 19:03:47]
请参考：https://gatecn.io/help/guide/17297中的，充值与提现的查询方法一致。
Gate.io法币交易支持浮动价格设置:据官网公告，Gate.io法币交易专区现已支持浮动价格设置。法币OTC商家发布订单时可自行设置上浮或下浮比例（浮动比例设置范围为0.01%-20%），系统会根据行情和浮动百分比实时变换挂单价格。目前，浮动价格设置仅支持BTC及ETH交易区，Gate.io将在后续添加更多支持币种。
据悉，Gate.io已推出法币OTC交易商家提供蓝V认证服务，加V商家可享一对一专属服务。对Gate.io法币交易区提出建议或意见并被采纳者，可获赠精美小礼物一份。详情见原文链接。[2020/6/19]
3、提现地址错误
①如果地址错误发送失败会自动退回，在提现记录显示“已取消”。
②如果发送成功就会到账提现地址对应的钱包，由于区块链的不可逆性，我们无法帮您找回，需要用户联系地址接收方协商处理。
4、提现失败常见原因
地址错误、地址长度不对、没有填写memo/tag、网络延迟等。
需检查地址复制是否完整，对应的币是否正确，有无特殊字符或空格键，是否支持主网或代币地址。
可以在用户提现详情页面查看具体原因。5、未进行实名认证
为保障用户资金安全与符合数字资产行业的发展规定，并且减少欺诈，，勒索等非法行为，我们要求所有的用户完成KYC实名认证。
实名认证完成后，方可进行提现。6、法币交易有商家挂单或刚进行法币交易
①法币交易中的商家挂单，需要用户账户内留有一定的资产保证金，请检查法币交易是否有商家挂单。
②法币交易购买的币，限定24小时后方可提现。7、账户被保护
首次完成实名认证，变动谷歌验证器，修改手机号等安全设置变动后，将在24小时内无法提现。如超过24小时依然处于保护状态，请提交工单或联系在线客服查询事由。8、忘记填写TAG或MEMO
如XRP，EOS等币种提现时，除了地址还需要填写TAG或MEMO。如果没有填写可能会正常发出，但无法正常到账，需要与接收平台确认核实。9、提现他交易所没有的币种
平台提出只会确认地址格式是否正确，无法保证对方地址是否支持该币种的服务。
具体解决方案，需要与地址接收平台协商解决。
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