ICE:【关于合约交易出现技术故障客户赔付问题的公告】_TER

亲爱的用户:平台合约板块于5月12日进入全网公测阶段,全网公测期间交易流量激增达到超预期峰值,我们全力优化用户体验,为用户的资产安全保驾护航。BG管理团队基于“用户至上”的经营理念,根据反馈,对于因为极端行情用户访问量激增,导致用户无法进行补仓或撤单操作造成损失的用户,我们核实后已经第一时间与用户取得了联系,对用户的损失进行100%补偿。并承诺在BG平台出现因为平台技术故障导致损失的用户,平台将足额赔偿。用户才是一个平台赖以长久的根基,BG一直秉承“以客户为中心”的理念,过去两年BG一直以用户为中心。未来,我们将继续为全球用户提供一个安全、优质、高效、值得信赖的全球数字资产交易平台。如果您有任何疑问可联系BG交易所24小时在线客服进行询问:中华区客服商务热线:176-12345678国际区客服热线:00852-96087855InternationalServiceHotline:00852-96087855感谢您对BG的支持!BGGlobal2020年5月19日

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