1、有些币充值/提现时可能会遇到需要填写标签的情况
标签是Memo/Tag的币种如：MOBI,XLM,BTS,GXS,EOS,XRP。
2、充值页面没有显示标签的币种，充值时无需填写标签；如在充值地址的下方有指定的Memo/Tag，这种充值时是一定要填写标签的，我们需要以此来进行识别，否则会出现充值不到账的情况。从其他平台或者钱包提现到gate.io时，请务必在提现页面填写正确的Memo/Tag。
3、以下分别是App和网页版充提操作流程：
Gate Startup项目ONLY1 (LIKE)已认购成功:据官方公告，Gate Startup项目ONLY1 (LIKE)已免费分发结束，并将于2021年08月04日10:00开通LIKE交易并随后开通提现服务。据悉，本次认购参与人数共6123人，下单总价值超过1,000万美金，认购系数约为0.0027。Gate将根据每个人的下单情况和每个下单币种的认购系数进行ONLY1代币LIKE的分发。请务必注意：由于部分用户在下单认购后到当天19点之前，没有保持账户中有不低于认购金额的足够金额，因此被排除在有下单之外。[2021/8/4 1:33:03]
一、APP充值方法：
Gate.io 理财宝第二十一期BTC锁仓理财中午12点开抢:据官方公告，Gate.io “天天理财” 第二十一期BTC锁仓理财将于今日中午12点开启，锁仓7天，JGN持仓计划2号今日14点开启，锁仓7天，DeFi流动性挖矿赚USDG（7天）仅剩1天结束。两大专区含各大主流币种与热门币种理财项目。[2020/11/1 11:21:40]
1、进入wallet.io钱包，在钱包搜索提现币种XLM；
2、进入资产详情页面，点击“转账”；
3、进入转币页面，需填写收款地址，金额，指定的Memo；
Gate.io “天天理财”第三期USDT持仓理财明日开启:据官方公告，Gate.io全新理财福利产品“天天理财”于今日中午12:00上线第二期《Gate.io“天天理财” ETH锁仓理财（7天）》，并在上线一分钟后售罄。Gate.io 将于明天（10月14日 ）中午12:00上线《Gate.io“天天理财”第三期 USDT锁仓理财（7天）》总额度为100万USDT，手机App用户可在行情页面选择“理财宝”按钮参与，手机浏览器和电脑Web用户点击“理财”-“理财宝”参与。详情点击原文链接。[2020/10/13]
4、登录gate.io账户，在钱包，现货账户搜索要充值的币种XLM,点击充值，汇入充值地址，可以看到XLM的充值地址和Memo；
5、把从gate.io得到的地址和Memo等信息，正确填写在以下页面，，点击发起付款；
6.转账成功
7、充值完成后，您可以在gate.ioApp，钱包，现货账户，找到XLM点击充值，点击右上角的图标，可以查看充值详情。
二、APP提现方法：
在进行提现操作时，若接收的平台有填写标签的要求，需要按对方平台的要求在提现页面填写标签内容。
1、登录账户,进入现货账户，搜索提现的币种；
2、点击提现，选择“提现到地址”，进入提现页面，输入您的XLM提币地址，和需要备注的Memo以及提现金额；
3、提交提现申请后，可在现货账户找到该币种，点击提现、点击右上角的图标，可查看提现详情。
三、网页版充值方法：
1、进入wallet.io网页钱包，点击“配置”；2、在钱包搜索要提现币种“XLM”并添加；
3、点击“转账”；4、进入转币页面，需填写收款地址，金额，指定的Memo；
5、登录gate.io账户--账户管理--充值提现--搜索XLM--点击充值，获取充值地址和指定的Memo；6、把从gate.io获取的地址和Memo等信息，正确填写在以下页面，，点击发起付款；7、充值完成后，您可以在账户管理--充值提现--最近充值记录，查看充值详情。
四、网页版提现方法：
1、登录gate.io账户，点击“账户管理”--“充值提现”，搜索要提现的币种；
2、点击“提现”，选择“提现到钱包地址”，进入提现页面；3、输入您的XLM提币地址，和需要备注的Memo以及提现金额，提交提现申请；4、提现成功后，可在“账户管理”--“充值提现”--“最近提现记录”查看提现详情。注意：
网页版操作提现Memo/Tag需写在标签处
APP操作提现Memo/Tag需填写在备注处，切记核实好对方钱包是否需要填写备注标签。
如果您是充值到gate.io平台，没有填写Memo/Tag，需要提交工单，提供账户ID、完整的转币截图、正确的Memo/Tag，文本格式的哈希值，我们核实后进行处理。
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