文|Nancy编辑|Tong出品|PANews
进入2021年，波澜壮阔的加密货币牛市仍在持续。过去2个多月，无论是总市值一度步入“万亿美元俱乐部”的比特币价格狂飙突进，还是DeFi、NFT、平台币等热点板块轮番暴涨，加密资产的飙涨之势让“久旱逢甘霖”的投资者赚了个盆满钵满。
不过，牛市之下惊心动魄的暴跌回调也不可避免。面对行情的快速变换，不仅考验着投资者的风控能力，更对承载着用户数以亿计真金白银的交易平台的系统稳定性提出了更高要求。
真刀实的实战经验下，各家交易平台表现却大相径庭。有些“力不从心”，频繁出现宕机、交易页面卡顿或无法显示等问题，投资者异常“堵心”。而例如欧易OKEx等交易平台则显得游刃有余，及时化解了用户持仓风险，获得市场青睐。
比特币惊现万刀回调，逾250亿资金灰飞烟灭
伴随着凯瑟琳·伍德、保罗·都铎·琼斯、但斌等高净值人群，以及特斯拉、MicroStrategy等机构投资者的疯狂“扫货”，比特币价格扶摇直上，回报率远超股票、黄金和大宗商品等传统资产。
与之带来的是，越来越多主流金融机构和华尔街大佬开始逐渐转变对比特币的态度。例如，曾声称“如果技术允许就会做空比特币”的比尔·盖茨改口称“对比特币的态度转为中立”、纽约梅隆银行近期宣布将提供数字资产相关服务等。
风险和收益是投资界永恒不破的话题。即便是火热的赚钱行情，“高收益高风险”始终是颠扑不破的真理。2月22日晚间，比特币上演了暴跌后暴力反弹的“过山车”行情。在较日高狂泻超10000美元最低触及47650万美元后，比特币回升至53000美元以上，多空双方惨遭“双杀”，就算是低倍数杠杆也难逃被迫出局的命运。币Coin数据显示，截至2月23日下午，过去24小时爆仓近39.7亿美元，其中比特币爆仓金额为20.7亿美元，爆仓人数逾38.5万，最大单笔爆仓单价值为2065万美元。
而此轮下跌主要是前期机构和大户逐步获利出逃，且目前关于未来政府货币宽松的看法有了分歧。
与此同时，美国财长耶伦的发言也有着一定的影响。耶伦指出，加密货币可能导致更快、更低成本的支付，但许多问题需要研究，包括消费者保护、。比特币经常被用于非法融资，效率低下。
由此来看，当前加密市场仍面临着诸多不确定性。当然，突如其来的瀑布行情不仅引发了巨额爆仓，也让投资者见证了交易平台对极端行情的应对能力。
不堪重负！多家交易平台再陷卡顿或宕机
极端行情毋庸置疑是一次很好的平台“内功”测试。
“只要比特币暴跌或者暴涨，平台立马卡的不行，没办法操作！本来盈利的无法平仓最后反而爆仓，亏损的也没办法第一时间进行止损。”“昨晚的大行情，三家大平台，一家宕机，一家卡顿，严重影响大家抄底赚钱。”面对时不时出现的系统中断、服务器超载、意外宕机等情况，用户往往只能眼睁睁的看着账户爆仓，亦或是错过抄底逃顶的最佳时机。
例如某家龙头交易所还因亚马逊AWS服务出现问题而导致长时间宕机问题一度登上微博热搜。实际上，亚马逊AWS服务近期多次出现故障，据媒体报道，例如Coinbase、币安、火币等在内的交易平台也都多次被波及。
“谁认识做双十一，王者荣耀之类的技术大佬，感谢推荐一下”，对于面对再次袭来的宕机问题，有交易所联合创始人在社群寻求推荐技术大拿。从现阶段来看，大部分交易平台似乎暂时都无法提出相关应对措施。
可以说，虽然加密市场的集体大幅跳水是投资者爆仓的主要原因，但价格剧烈波动下系统异常，甚至宕机的交易所却是间接的“刽子手”。
用户体验往往是交易所的生命线。“每次大下行，某些大平台就进不去。这次火币宕机了，币安略卡，欧易OKEx表现不错，一点都不卡。”此次踩踏式的暴跌下，凭借技术优势和流畅的交易环境的欧易OKEx则没“掉链子”。
“这波大行情欧易OKEx表现抢眼，关键时刻非常稳。1900的多单差点爆了，还好欧易OKEx给力，我即使平掉反手抄底又回来了。”一名欧易OKEx用户在微博表示。
来源：微博
好评如潮下，其实是欧易OKEx不断升级的产品和系统带来的优质交易体验。
如何让用户体验上更上一层楼？
用户体验已成为欧易OKEx的标签。
产品始于需求，立于价值，久于体验。根据《哈佛商业评价》的研究，如果产品的用户体验做的好，那么用户会多花140%的钱来消费。满意的用户不仅更愿意主动和朋友熟人谈起此类产品，他们也会为产品买单。
“从用户体验出发”一直是欧易OKEx所追寻的。强大的技术是用户体验的基础。自2018年下半年以来，欧易OKEx每月都会对系统进行迭代升级，通过采用先进的交易撮合引擎、爆仓平仓引擎、智能风控技术、先进的交易算法以及全球领先的V3API，可为用户提供高速、安全、稳定的交易系统，实现大规模并发承载能力。
不仅如此，2020年7月，欧易OKEx还上线了覆盖现货、交割、永续、期权全业务线的底层交易系统3.0，可承载各类极端行情。“相较前一版本延时降低90%，瞬时成交峰值超过100万次/分钟，盘口价差持续小于0.1USDT。相较老系统有着重大提升，稳定性、并发能力都有十倍提升。”欧易OKExCEOJayHao在微博上解释称。
除了在技术上打磨外，欧易OKEx在产品上也是绞尽脑汁。不久前，欧易OKEx面向广大用户推出的新一代交易系统“统一账户”也是一款可有效应对暴跌或暴涨行情引发的卡顿或宕机的产品。
欧易OKEx通过打破旧有的账户壁垒，可支持用户在一个账户中使用多币种资产同时交易现货和各类衍生品，不再需要在多个账户之间进行资金划转，且不同业务线盈亏可以互相抵消，从而有效提升用户的资金利用率。也就是说，用户可在行情波动剧烈时做到分秒必争，极端行情下，用户可共用账户余额和仓位收益，甚至是共用保证金，迅速且最大化的有效利用资金增加盈利率，以及降低因卡顿等问题而导致补仓不及时爆仓穿仓等风险。
也正是基于极致的交易体验，欧易OKEx获得了越来越多用户的青睐。仅2020年，欧易OKEx总交易量达3.29万亿USDT，其中现货累计交易量1.35万亿USDT；交割合约累计交易量1.24万亿USDT；永续合约累计交易量6928亿USDT；期权合约累计交易量61亿USDT。
现阶段，以比特币为首的加密资产正越来越吸引主流世界的关注，这也意味着其交易需求和流动性将有着进一步提升。巨大的流量涌入对交易平台是机遇，也是考验。
而只有如欧易OKEx等交易平台一样为用户提供足够的稳定性，尤其是在极端行情下，避免频繁出现各类宕机、卡顿等问题，给用户造成严重损失，才能真正赢得市场。
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