尊敬的用户：
受第三方网络云服务商的影响，部分平台用户于2021年5月3日21：50出现网络连接异常。平台已经第一时间处理，已于5月3日23：20全面恢复。现公布补偿方案如下：
ETH 2.0总质押数已超1773.76万:金色财经报道，数据显示，ETH 2.0总质押数已超1773.76万，为17737642个，按当前市场价格，价值约311.22亿美元。此外，目前ETH 2.0质押总地址数已超57.11万，为571145个。[2023/3/25 13:25:31]
受网络故障影响的期间：21：50～23：20?。平台将对该时间段内，以下三种情况将进行补偿：
数据：31.65万枚ETH已被销毁，单个区块销毁均值1.12 ETH:据欧科云链链上大师数据显示，当前以太坊销毁量为31.65万ETH，单个区块销毁均值为1.1224 ETH；昨日以太坊销毁量为7830 ETH，销毁数量环比上升14.27%。[2021/9/18 23:34:19]
1.「被强制平仓的用户」将根据受影响期间爆仓金额损失进行补偿。
数据：Crypto punks两小时内密集成交30多枚，最低成交价83.5ETH:9月16日消息，larvalabs数据显示，Crypto punks NFT两小时内密集成交30多枚，其中最低成交价Crypto Punk#1417成交价为83.5ETH，最高成交价Crypto Punk#9478成交价为135ETH。[2021/9/16 23:28:49]
补偿金额=强平订单亏损金额
2.「无法平仓用户」由于故障导致不能及时平仓，使亏损增大，将进行故障期间的损失进行补偿。
补偿金额=故障结束时仓位盈亏-故障发生时浮动亏损额度
3.「故障期间触发止损」将进行亏损部分补偿
补偿金额=止损时亏损额-故障发生时浮亏
请受影响的用户填写补偿申请表，提交的表单截止时间至5月4日早9点。
补偿申请表：http://xmexzhaomucmo.mikecrm.com/HHVwkuO
平台将统一进行人工审核，将在七个工作日内完成处理。给您带来不便，我们深表歉意！
我们将尽快核实处理相关订单并发放补偿，感谢您的理解与支持！
XMEX团队2021年5月4日
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