12月6日，宣称注册在开曼群岛的加密资产交易所BitMart公布了失窃原因，「两个热钱包的私钥被盗。」该交易所的创始人SheldonXia表示，将使用交易所自己的资金来补偿受影响的用户。
12月4日，BitMart交易所的以太坊和币安智能链的两个热钱包出现了「大规模安全漏洞」，有价值1.5亿美元的加密资产不翼而飞。该交易所宣称，受影响的ETH链和BSC链热钱包存储着BitMart上一小部分资产，其他钱包的资产安全且未受损，但暂停了相关充提功能。
第一个发现BitMart热钱包异常的是区块链安全机构PeckShield，该机构统计受事故影响的资产后表示，BitMart的ETH热钱包损失价值1亿美元，BSC热钱包损失价值9600万美元。
截至发稿，该BitMart还未开放相关充提功能，其表示将在12月7日逐步恢复存取。
调查：80%的投资者将加密货币存储在热钱包中:金色财经报道，根据 CoinGecko 的调查，十分之八的加密投资者将他们的数字资产存储在热钱包中。十分之七的受访者表示他们将资产存放在中心化交易所，而另外十分之三的受访者表示他们使用冷钱包。大多数加密货币持有人仍然依赖集中式交易所进行进出和买卖加密货币，因此持有人将便利性置于安全性之上。[2023/3/25 13:25:33]
BitMart失窃系因热钱包私钥被盗
「BitMart已完成初步安全检查并确定受影响的资产。这个安全漏洞主要是由于我们的两个热钱包被盗私钥造成的。」12月6日，加密资产交易所BitMart的创始人SheldonXia在推特上确认了失窃原因。
不同于加密资产冷钱包与互联网隔离，热钱包则与互联网链接，它允许所有者相对简单地充提资产，但也更容易给黑客可乘之机。这一次，BitMart中招了。
派盾：BitMart热钱包疑似被盗，金额或超1亿美金:12月5日消息，据派盾推特，BitMart热钱包疑似被盗。据推特napgener，被盗金额超过9位数（1亿美金）。黑客通过1inch将被盗代币转换为ETH，并发送至TornadoCash混币。[2021/12/5 12:52:01]
公开的交易所评级信息显示，BitMart创建于2018年，注册在开曼群岛，号称在全球拥有550万用户，在中国、韩国、美国设有办事处。2021年9月28日，该交易所宣布将停止接受用户的新注册账号，并将于2021年11月30日中午12:00停止为用户提供服务。
停止在运营的4天后，BitMart被盗近2亿美元的加密资产。
12月5日上午7点左右，不断有用户在BitMart的官方社交群内表示，他们的ERC-20和BEP20的资产很难从该交易所提现出来，有人40分钟到1个小时内都未从链上看到转账成功的信息，「通常情况下，每分钟都有转账成功的信息。」
火币将9999.95个比特币（价值超3亿美金）从冷钱包转出至热钱包:据Whale Alert，北京时间24日凌晨，火币冷钱包连续5笔总额9999.95个比特币（总额超3亿美金）从冷钱包转出至热钱包。火币表示此举系正常的冷转热操作，补充热钱包资产。[2021/5/24 22:36:17]
危机事实上已经来临，因为BitMart后来更新的公告显示，他们在12月4日就发现了ETH热钱包和BSC热钱包出现的「大规模安全漏洞」，但这一信息似乎并未第一时间向用户披露。
BitMart称12月4日发现漏洞
12月5日上午8时许，有用户询问「BitMart是不是被黑了」、「我的账户是否安全时」，社群管理员斩钉截铁地回复「NoSir」、「它是安全的，别担心」等等。一段时间内，管理员仍将这类询问定义为「FUD」和「fakenews」，并一再嘱咐用户相信官方信息「保持平静」。
库币官方：监测到多笔热钱包大额提现 用户资产不会受损失:据库币交易所公告称，26日凌晨库币监测到多笔热钱包中的比特币和ERC-20等代币大额提现，涉事总金额在库币平台总持有资金量中占比较低。库币冷钱包中的资产未受影响，与此同时，库币已经第一时间重新部署热钱包。库币官方表示若有用户在此次事件中遭受损失，将由库币及其保险基金全部承担，库币现已开启全面的内部安全审查，在此期间将暂停充值和提现服务，具体开放时间将另行通知。库币表示将尽快公布更多细节。此外，库币CEO Johnny Lyu将于9月26日12:30 (UTC+8) 通过视频直播同步更多事件进展。[2020/9/26]
此后，有用户发现，BitMart上线的如Safemoon、Shib、Floki等Meme类的币大量从热钱包被转移，且该市场内的这些代币出现了价格的大型下跌，一些人将此归因于当日整体市场的下行，但也有人认为这些Meme资产被人为操控抛售，还有人从链上地址发现BitMart热钱包内的一些资产已经被兑换成了ETH，并通过TornadoCash这一知名链上隐私信息处理工具进行混币操作。
Cryptopia清算人无法确定用户资金是否与黑客入侵的冷热钱包资金相符:Cryptopia交易所清算人、独立会计事务所Grant Thornton现在无法确定用户账户上的资金是否与被黑客入侵的交易所的冷热钱包里的资金相符。从发现用户的资金被发送到混合钱包，到发现KYC/AML的大规模违规行为，各种障碍层出不穷。在3月10日的最新情况中，Grant Thornton向新西兰法院提交了一份请求，要求帮助他们加快清算过程。Grant Thornton进一步指出，如果被迫执行“和解程序”以查明真实数字，将需要很长时间。因此，他们要求法院放弃为所有Cryptopia受害者利益而遵循这一程序的必要。（Bitcoinist）[2020/3/12]
不断有用户往社群内传递链上的异常信息，直到5日上午10时许，BitMart才在社群内公布了创始人SheldonXia在推特上承认ETH和BSC热钱包出现「大规模安全漏洞」的消息。
12月6日，在SheldonXia披露失窃系热钱包私钥被盗后，有用户在其推特下留言询问「是否是内部人干的」，但未得到回复。
安全机构预估BitMart损失近2亿美元
12月6日，SheldonXia表示，BitMart已完成初步安全检查并确定受影响的资产。但他并未披露具体有哪些资产受到了影响。此前该交易所表示受事故影响的资产价值在1.5亿美元。
而第一个披露BitMart安全异常的区块链安全机构PeckShield则通过链上数据给出了受影响的资产清单，该机构最早注意到Bitmart一个地址上有数千万美元的加密资产稳定地流出到以太坊浏览器上标记为「BitmartHacker」的地址。
PeckShield披露BitMartETH和BSC热钱包受波及资产
PeckShield披露的清单显示，该交易所ETH热钱包中有28种加密资产受波及，包括SHIB、SAITAMA等Meme币，也有GALA、SAND等GameFi热门资产，还包括50多万美元的主流资产USDC，共计损失约1亿美元；该交易所BSC热钱包中有20种加密资产受影响，包括SAFEMOON、BabyDoge、FLOKI等Meme币，还包括超35万美元的BSC-USD和213.57个BNB，共计损失约9600万美元。
这和BitMart给出的1.5亿美元受波及金额有差距，但后者未披露具体受影响的资产清单。
除了清单外，PeckShield还给出黑客的操作路径，「很直白：transfer-out,swap,andwash。」
1inch进行了代币兑换，最后将兑换好的资产打进了加密资产隐私服务工具TornadoCash，该工具常常被黑客用来混币，以掩藏可在链上追踪的地址信息。
网络威胁情报公司DigitalShadows的首席信息安全官RickHolland在接受CNBC采访时表示，网络犯罪分子通常会寻求混币服务，这些服务客观上造成了非法资金与干净的加密货币混在一起，本质上，它通过制造一种新型的加密货币来形成混币功能，方便使用服务者进行各种资产的互换。因此，即使区块链链上信息公开可查，但仍有办法让调查人员难以追踪交易的最终目的地。
最近一个月，加密资产世界已经发生了多起被盗事件。上周，去中心化金融平台BadgerDAO遭到黑客攻击，损失了1.2亿美元；10月底，去中心化交易所BXH被盗，损失了近1.5亿美元。黑客攻击交易所、项目平台，受损的最终方往往是用户。
BitMart的被盗事故发生后，SAITAMA、FLOKI、SHIB等多个在该交易所上架的项目方均表态与其站在一起对抗黑客。
「我们还在与多个项目团队进行交谈，以确认最合理的解决方案，例如代币交换，不会损害用户资产。我们现在正在尽最大努力检索安全设置和我们的操作。」12月6日，SheldonXia表示，BitMart将使用自己的资金来弥补这一事件并补偿受影响的用户。对于用户关心的如何补偿，Xia尚未详细说明。
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