1、跟单者跟单跟不上的原因有以下几点：
您设置跟单后，交易员未开新仓，您设置时交易员的持仓，您的账号不会跟随；
交易员开仓的不是BTC、ETH币种，目前Tbitex跟单仅支持BTC、ETH币种跟单。
交易员跟单跟单者人数已满员。
跟单资金已达上线：跟单者单笔、多笔及跟多位交易员的跟单保证金每日上限默认是50000USDT，您可以根据您的个人需求调整更改。
您的账户余额不足，不满足您设置的固定金额开仓最低单位要求；固定金额可设置范围10-3000USDT;
2、跟单者可跟随多少名交易员？交易员名下跟随者上限是多少？
单个跟单者最大可跟随交易员数量不限制；单个交易员最大支持200位跟单者跟随。
3、交易员触发强平，跟随者仓位会怎样？
交易员无论以何种方式平仓，跟单者会跟交易员方等比例平仓。
4、单个账户跟随交易员金额的下限和上限是多少？
跟单下限：单次开仓下限是10USDT保证金
跟单上限：跟单者单笔、多笔及跟多位交易员的跟单保证金上限是3000USDT。
5、一个账户可以申请多少个交易员？
一个账号最多申请一个交易员。
6、跟随者自行交易和跟随的订单如何区分显示？交易员自行交易和跟随的订单如何区分显示？
跟单者的跟单订单在合约持仓栏目中显示，跟单者自行开仓的订单显示在合约全部持仓界面。
交易员带单订单在合约持仓栏目中显示，自己开仓其他币种的订单显示在合约全部持仓界面。
7、交易员从跟随者获得的分润什么时候到账？
交易员带单盈利平仓后，分润会计入到预期收益，带单分润次日中午12点结算。
8、交易员分成如何分配？如带单的订单亏损，交易员是否无分成？
初级交易员分润盈利订单的10%，超级交易员分润盈利订单的25%。
带单收益按日结算，以单位跟单者为单位，该跟单者在当日已实现盈亏之和为负，则无分成。
9、提交交易员审核，审核时间一般多久？
交易员申请一般在3个工作日内审核完成。提交申请后联系商务，可加快审核进度。
10、如何取消交易员？交易员昵称修改过一次后是否支持再次修改？
取消交易员身份、二次修改昵称，请联系客服处理。
11、跟单者无法跟单原因、跟单仓位开平仓详情等信息如何查看？
跟单相关信息，请点击跟单页面上方的我的仓位进行查看。订单详情在合约的历史委托页面也可以查看。
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