TPS:2023/04/03 遭遇攻击事件说明_RUM

尊敬的唯客用户您好!

关于今晚WEEX唯客今晚遭受了多次恶意竞争行为与攻击,这种行为是一种恶意的竞争手段,其目的是让我们的交易所产生不必要的损失。我们对这种行为表示坚决谴责和严厉驳斥。我们已经采取了一系列措施来保护交易所的安全和用户的权益。

为了弥补您因这次恶意竞争行为所造成的损失,自攻击开始,无法平仓且导致亏损之订单,在之前平仓,将以被攻击期间最优的价格进行全额补贴。请将您有问题的交易截图或是视频,提交给我们发起赔付申请,写上UID、受影响的交易和期望处理方式,并寄信至客服邮箱

我们再次向您表示歉意,并感谢您一直以来对我们的支持和信任。我们将一如既往地致力于保障您的资产安全和交易体验。

WEEX唯客将尽一切可能保障您的资产安全。我们将继续密切关注交易所的网络状况,并会在第一时间向您发布最新的消息和进展。

感谢您对WEEX唯客支持!

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WEEX唯客团队

2023/04/03

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