10月27日，针对近期在微信群、微博等第三方平台陆续出现一批抹黑火币的信息，火币全球站有关负责人表示，已收到不少社区和媒体提醒，在过去24小时内，有友商通过伪造聊天对话截图、买黑稿、水军散发虚假信息等方式，有组织地制造行业恐慌与恶意诋毁火币。
火币：与“AMBC”平台没有任何合作关系 请用户注意防范风险:据官方消息，火币近期收到不少用户咨询及投诉，称从火币提币至“AMBC”平台后，无法打开该平台软件。
火币相关负责人表示，火币与“AMBC”没有任何合作关系。请广大用户注意防范风险，防止资产损失。
为防止不法分子借用火币全球站名义进行，用户可通过官方验证通道确认联系电话、微信等是否为火币官方渠道。[2020/7/12]
上述负责人表示，火币全球站运营一直正常，用户交易、资产充提业务均正常运作。
动态 | Prime Lite自由交易阶段开盘保护调整为2倍，火币：防止市场情绪过热非理性追高:据火币全球站公告，火币优选通道极速版Prime Lite将于20：00开始限价交易，于21：00开放自由交易，开放自由交易后5分钟内，设置了2倍开盘保护，5分钟后恢复正常交易。火币公关部相关负责人表示，开盘保护目的是避免因市场情绪带来非理性价格波动，“我们观察到市场情绪过热，为避免非理性追高给投资者带来资金损失，进行了开盘保护的设置。”[2019/5/9]
对于此类通过恶意伤害行业、造谣诋毁来获取自身利益的行为，火币将重拳打击，将设立100万USDT金额悬赏证据，举报通道zhengju@huobi.com，对于可作为司法证据的举报，火币将立即奖励1万USDT。同时劝告某友商，打着“骑士精神”幌子，以损害全行业利益的方式抢占市场和牟利，就是行业公敌。
公告 | 火币：暂停EOS充币业务的公告:据火币交易所公告消息，由于钱包升级，火币全球站现已暂停EOS的充币业务，具体恢复时间将以公告形式另行通知。[2018/10/22]
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