8月23日，2019火信战略发布会召开，火币正式发布其区块链社交应用火信2.0产品。据火币李林介绍，火信产品早在2018年3月份开始立项研发。经历过2019年年初时发布的1.0版本的试水，日前上线的2.0版本上线中，火信产品有迭代升级。据火信CEO黄何透露，当前火信已经累计有200万用户，建立了3万个群组，发送了近200万个红包，总金额超过1亿美元。技术上，火信针对消息协议使用GoogleProtocolBuffer对通信协议进行了改进，并在通信过程中对消息进行对称加密，提高了消息的传输效率，稳定性以及安全性。产品上，火信2.0版本支持包括文字、语音、红包、独家表情、图片、视频、通话等多种交流方式，同时还推出支持万人群组，私密会话功能。除此之外，2.0版本还加入了行情、资讯、活动、学堂、自媒体大V独家观点、币友圈互动等功能。支持万人社群、用户一键闪兑
具体来说，火信主打三大特色：10万人的超大社群，价值社交网络和多币种的数字钱包。在满足社交功能上，火信已有聊天会话、即时通讯、万人群组，私密回话、发送红包等服务功能，对于用户来说已经基本满足社交的需求。但做社交就会想到移动支付，火信也涉猎了支付这一板块。在火信产品中，其内置了火信钱包，火信钱包支持交易所账户互通，秒级划转。在支付上，火信还在用户侧上探索P2P式资产转移。除了聊天外，用户还可以在火信上发起闪兑交易。闪兑交易指的是资产兑换功能，交易双方的兑换会在火信上进行，闪兑是依据兑换双方的兑换心理价位为准，由兑换双方自主定价进行资产兑换。具体来说，用户可以为闪兑需求设定有效期、受通知的用户和群。当用户发起闪兑需求时，该需求将在用户选择的群组和用户聊天界面中通知，收到通知的用户可以接受该闪兑需求。每次闪兑交易服务将被收取一定的服务费，每笔费用为支付资产0.2%的服务费或10HCT。同时，由于是主打为区块链行业提供服务的社交软件，火信不仅提供了在聊天对话中发数字货币红包的服务；还提供发送实时数字货币行情的功能，集纳了BTC、ETH、HT等52种数字货币的实时行情。火信在圆火币的社交梦
社交赛道向来黑马不断，但已有互联网社交产品如微信、QQ等互联网的护城河很深。同时，社交不仅仅是互联网圈的必争之地，区块链项目也在抢摊这一赛道。除了火信外，一块、Status、Steemit等均是社交赛道上火信的竞品。社交赛道难啃，在经历了一年的实验后，黄何也看到了这一难点。“社交平台能否成功有三个要点，一是如何建立一个稳定的用户关系链；二是能否为用户提供不一样的社交体验；三是合规问题。”黄何说。虽然在此前的试水中频被唱衰，但火信仍是火币的主打产品之一，火币也为火信提供了不少资源。“火信不仅是火币的一个产品，更是火币的一个梦想，帮用户实现普惠金融。”在火信2019战略会上，火币COO朱嘉伟形容火信是火币生态中重要的产品之一。事实上早在今年3月，有知情人士爆出火信内部大换血，裁员70%。随后火信回应称，人员方面细微调整，不合适的换掉，人员调整比例实为6%。当时，黄何就曾向Odaily星球日报透露，火币公司的核心产品是钱包、火信以及交易所。事实也的确如此，火币为火信提供了不少资源。2018年火信上线后，火币全球曾发布公告，解散官方电报群，将社群全线转移至火信。火信上线后，还曾发布HCT全球通用积分，在火信体系内使用。2019年春节期间，火信曾发起了抢HCT红包等活动，获得了一定的推广效果。但这也导致了大量羊毛党的涌入。朱嘉伟坦言，火信在过去一年走了很多弯路。黄何则称：“过去几个月，火信沉寂了一段时间，并对积分使用途径进行了调整。”黄何透露，在接下来的新计划中，火信将把火信从通讯软件升级为社交网络，对标Telegram和Facebook等社交平台，开发一条新的公链。将火信和火币钱包的用户融合，满足用户匿名交易的需求。除此之外，火信还将推出积分节点计划，计划将拿出5个亿积分奖励优秀社群。具体来说，该计划将对优秀的积分节点提供全平台优质资源倾斜、潜力社群倾力扶持以及用户、流量、资金、广告位、管理工具、积分激励等。
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