publicrelations:公共关系，泛指需要处理的与公众、组织、机构之间的多种关系。作为一个NFT/Web3领域观察者，我发现太多项目方、机构、创始人，在这方面的知识储备和行为应对0，尤其是现代传播社会，不掌握点传播学知识真的很吃亏。来，跟我一起学...1/危机公关三部曲
框架——a.识别危机识别危机的根源、路径、影响范围以及评估损失、处理成本和可调动资源。一般由内到外、由直接到间接。b.公关处理确定干系人、发言人，自身渠道发声，媒体渠道助力，舒缓极端情绪，寻求解决方法，求得广泛理解。c.关系修复给出利益补偿，情绪宣泄，价值认同。2/危机公关三层次
分析 | TokenGazer币安中签解读：大陆用户仍为主力 机构持有较多BNB:TokenGazer分析显示：币安此次签数16666个，因为放开国内用户准入，中签率从上次MATIC的58.38%下降到30.82%；按照这次的中签率，锁定20天的BNB数量是540多万个，约3-4%的比例，再次说明大部分bnb在机构手里；另，此次中签率下降了一半，持有100个BNB以上地址大概率为活跃交易用户，可能说明用户仍旧占到币安活跃交易用户的半壁江山。[2019/5/28]
a.组织层次认识到危机公关的整体性和系统性，重视组织成员力量，统一关键重点和观念，形成「一个声音」。b.媒体层次沟通协调，寻求声援支持，至少不落井下石，给到一手信源，避免谣言、谎言，简明扼要，争取时间和公众耐心。c.个人层次谨言慎行，三思后行，少说多做。3/危机公关三重点
动态 | 律师解读《区块链信息服务管理规定》：部分要求在现阶段实施条件尚不成熟:2月14日，微信公众号“京都律师”刊文指出，《区块链信息服务管理规定》的部分条款偏向于原则性规定，且部分要求在现阶段实施条件尚不成熟，可操作性值得商榷，有以下几点可供探讨和完善： 1.区块链信息服务提供者的概念并未完全明确； 2.区块链信息服务提供者的技术标准并不明晰； 3.区块链信息服务提供者的安全评估流程并未说明； 4.行业自律条件尚不成熟。[2019/2/15]
a.危机源头源头即定性，内部、外部？决策层、执行层？人为、非人为？可抗力、不可抗力？b.公关态度态度即定位，受害方？利益相关方？中立方？裁定方？事态争端方？公众对立方？c.解决方法方法即利益，如何看待？如何厘清利益？如何切割风险？如何声明？如何推进？如何保证？4/危机公关案例
IMEOS 解读 EOSIO Dawn 4.0 精校版出炉 代码将于近日正式发布:据金色财经合作媒体 IMEOS 报道：今日， BM 在Medium上发布了关于EOSIO Dawn4.0 的版本介绍，从十余个方面介绍 EOSIO Dawn4.0。在过去的一个月里，block.one团队一直在为EOSIO的精简性和稳定性付出着努力。[2018/5/5]
以Azuki为case来说，他们应该做的是——a.源头之前的「项目」；危机点-疑似「软rug」；外部危机；人为因素；影响-Azuki这一NFT项目及NFT行业。b.态度组织-认错并解决问题；媒体-统一风向并争取时间；个人承认过往并对话损失方。c.方法要钱给钱，要人给人。5/具体路径
今晚朱涛做客《金色讲堂》解读区块链产业生态:4月12号晚20:00，《金色讲堂》邀请中国高科技产业化研究会区块链产业联盟理事长、世界区块链组织副总干事朱涛先生前来对目前区块链技术的国际化出路进行讲解，针对区块链如何有效实现产业应用的方向进行分享，让学员深入了解技术的的最终归宿是什么。[2018/4/12]
1）内部梳理：明确之前3个项目的利益受损方以及获利规模，确定对外态度，准备媒体资源，寻求社区支持；2）机构扫货：分出一部分资金资源维持地板价的相对稳定，因为FP共识，明确积极处理的，给持有者信心。3）对外发声：以组织、团队、创始人账号分别发声，强调项目/经验/失误。4）给出方案：上中下3种处理方案，优良劣势陈述，准备应对最好/一般/最差结局，并表明态度、寻求支持、争取时间。5）关系建构：创始人挨打立正认错，联创以「调停者」身份活跃，社区选举筛选监督者及对话者，强调利益一致；6）价值认同：言使命、说愿景、讲故事。6/风险切割
1）分割Azuki与其他3个项目的成本、运作主体以及社区；2）分割ZAGABOND与团队其他人的连带责任、发声渠道及应对；3）分割CryptoPhunks等3个项目的人与其他路人、NFT社区的利益诉求、主要沟通对象；4）分割SpiritDaoBobuBeanFarmer等组织与此次事件的关系及应对。7/突围点位
1）创业者身份：卖惨+认错+利好；2）NFT文化属性：尝试中前进，摸索中新生；3）社区VS个人：屠龙者终成恶龙，迷失了本心，现在迷途知返；4）族裔身份：异国他乡打拼，crypto成救命稻草，逐梦NFT；5）web3愿景：开放、包容、平等、自由，允许犯错更允许改正。key:真实，真诚。8/判断指标
风波还在继续，主要观察指标可以参考——1)媒体快讯；2)Azuki地板价；3)Azuki持仓巨鲸比例及人数，推荐NFTTrack查看；4)Azuki社区聊天频道风向及在线人数波动；5)projectPXNRagnarokMeta等类似项目地板价波动；6)Azuki持仓KOL心理预期、买入卖出动作、口风。9/重温危机公关5S原则
相比3T原则，5S原则更详细些，当然还有危机处理6步法，更详细，限于篇幅不说了。其中，最值得重视的是4/5,承担责任/真诚沟通/速度第一都是形式，系统处理+信用背书，才能奇正相辅，毕其功于一役，不留死角、不留后患。Web3也需要基础逻辑。
10/结语
最后说两句，其实本来很想吐槽的，不光是Azuki，而是所有NFT项目，做项目之前，真的要做很多基本功，一边做项目一边补课也行，怕的是你知道问题出在哪，还是无动于衷。另外，我本人未持有Azuki，非利益相关，只是出于观察研究的目的给出我的看法，NFA。不要浪费每一次危机。原地址
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