元宇宙是时下很热的一个词儿,百度上的相关网页超过一亿,足见其非常火爆。据彭博行业研究报告,预计元宇宙2024年将达8000亿美元的市场规模;普华永道则预测,元宇宙2030年将达1.5万亿美元的市场规模。这表明,这是一个充满想象和期待的海量市场空间。
从有关界别人士所宣讲的元宇宙看,旅游业是未来应用较多的产业之一;有的地方政府已把元宇宙写入文件报告,并多处涉及旅游产业。尽管这么热闹喧天、紧锣密鼓,但目前尚无公认的对元宇宙的权威定义,恰说明它作为一种新生事物还在加速孕育和形成。目前一个基本的共识是,元宇宙本质上是对现实世界的虚拟化、数字化过程。由此也可判断,它对旅游业未来影响及影响程度尚有很大的不确定性和模糊性。
一、积极的影响是基本判断
旅游是一个综合性、关联性很强的产业,与其相关的产业与业态有100多种,外界任何的技术进步与环境变化,都会对旅游产业要素直接带来影响。
1841年英国人托马斯库克组织第一个旅游团,标志着现代旅游业起步,从此,科技进步和社会发展便对旅游业不断产生积极影响。以近10年来发展为例,有了快捷的交通条件,使快旅慢游成为可能,旅游舒适度大幅提升;快递业的加快发达,使旅游购物的运输不成问题,网上购买占比也有很大提高;电子支付手段的普及,游客出门不用再带很多现金;建筑工程质量的过硬,让玻璃栈道带给游客更逼真的惊险刺激;灯光照明的不断优化,让景区夜景、溶洞景观变得更加流光溢彩;人工智能、科技进步的提升,使得游乐园、游乐项目充满震撼、梦幻和奇妙。
美国导演昆汀·塔伦蒂诺《低俗小说》NFT将于1月17日起开始拍卖:1月16日消息,美国电影导演昆汀·塔伦蒂诺(QuentinTarantino)宣布《低俗小说》NFT将于1月17日开始拍卖。据悉,每个NFT都有塔伦蒂诺的原始手写剧本的图像,并配以导演本人的新音频评论。NFT将在SecretNetwork上铸造,具有隐藏内容,只能由所有者查看。此前11月,该NFT计划遭该电影制作公司Miramax起诉,称昆汀“对Miramax隐瞒了该NFT计划”,并无视与销售有关的停止令。对此,SCRTLabs创始人兼首席执行官GuyZyskind表示,在Miramax提起诉讼后的这段时间里,该项目进展“更加缓慢,更加谨慎”。(Decrypt)[2022/1/16 8:53:06]
因此,元宇宙作为对现实世界虚拟化、数字化的手段,对旅游业必定会产生积极的影响,带动某些产业要素和业态的明显提升,让游客觉得刺激、激情、惬意、舒适和享受,让旅游行程变得更加浪漫诗意、物有所值。
二、影响的旅游业态是可预见的
元宇宙作为一种正在研发+憧憬的新兴事物,让各界人士充满了求知欲,也有了自己的想象和理解,大有百花齐放、百鸟和鸣之态。在旅游业界已知悉的解读或认识中,有的认为它是智慧旅游的升级版,有的认为它是人工智能+互联网+旅游,有的认为它是数字化技术对旅游产业的赋能,有的认为它主要影响游艺、游戏、游乐领域。
美国导演昆汀·塔伦蒂诺因《低俗小说》NFT计划被起诉:金色财经报道,电影《低俗小说》的导演昆汀·塔伦蒂诺(Quentin Tarantino)计划中的NFT销售遇到了一些法律阻力。本月早些时候,昆汀宣布,将把《低俗小说》中的七个未剪辑场景作为NFT在OpenSea上进行拍卖。然而,制作该电影的米拉麦克斯公司已对昆汀提起诉讼,该公司在周二提起的诉讼中声称它拥有《低俗小说》的权利。这家娱乐公司声称昆汀“对米拉麦克斯隐瞒了该NFT计划”,并无视与销售有关的停止令。米拉麦克斯还表示,昆汀声称他所谓的保留权利使他有权执行NFT计划。具体而言,米拉麦克斯指控其涉嫌违约、不正当竞争和商标侵权。[2021/11/17 6:55:39]
10年前业界流行了一阵子这样的说法,意为我国旅游业的加快腾飞或建成世界旅游强国,需要旅游业插上两只翅膀,一只叫作文化,一只叫作科技。对这种认识的比喻是否足够准确,可姑且不论,但如把元宇宙的影响归之为科技范畴,视作旅游业所需助力的一只翅膀,或许也是相对得当的。我认为,主要影响表现在六个方面:
一是展示展演。如诸多的游乐园区、旅游演艺、文博展览。像迪斯尼、方特、欢乐谷等,像文化艺术展、沉浸式展览,应大有提升和施展余地,通过元宇宙可加快更新换代、全新体验。
二是活化再现。如文物、文化资源项目的“活化”,一些传说和历史情景的重构性再现,如古代皇上上朝议政的情景,三星堆、北京猿人的生活场景,博物馆的恐龙化石群的生活复原,神农架野人的模拟与揭示,都可应用元宇宙的技术手段。
导演 Spike Lee 加入加密货币 ATM 公司 Coin Cloud 为加密资产代言:以《马尔科姆 X》等电影而闻名的奥斯卡获奖编剧兼导演斯派克·李( Spike Lee )已同意出现在数字货币 ATM 公司 Coin Cloud 的一系列商业广告中,该公司允许用户购买比特币等虚拟资产。(livebitcoinnews)[2021/7/12 0:44:02]
三是参与体验。如剧本杀、密室逃脱、战斗剧、森林野战等,自然洞穴、历史遗址的景区,都可通过元宇宙增加故事性、体验性。
四是导游导览。限于技术条件,景区出租的导游导览服务器比较落后,取代不了导游个体的现场服务,若通过元宇宙加以改善,无论对游客、还是景区都是双赢。
五是宣传营销。各地的手段和方式比较固化,一是媒体广告,二是抖音视频,三是活动营销。随着原宇宙的引入,这个领域必定要发生革命性变化,以精彩纷呈的全方位现场呈现,让客户获得逼真的预览甚至体验,大大激发出游的灵感和欲望。
六是出行预订。无论是参加旅游团队,还是点餐式预订的自助游,都离不开与旅游销售商的签约。假如元宇宙能够把旅游服务的所有约定要素,都让游客身临其境的浏览并保存在合同里,那对保障旅游质量、减少服务纠纷、树立优胜劣汰的竞争机制,将具有很现实的意义。
纳斯达克学院将推出代币收费的Web3课程:金色财经报道,Nas Academy和Invisible College合作,提供在线Web3学习库,并通过NFT授予访问权。与专注于Web3的电子学习平台Invisible College合作,Nas Academy将使基于Solana的NFT项目Decentraliens的持有者能够学习关于Web3和加密货币的课程。要加入Invisible学院,你需要至少持有一个Decentralien NFT。
基于NFT的会员资格的优势之一是,学生在完成课程后可以出售Decentralian NFT,并获得学费投资的回报,或收回课程的价值。然后,NFT可以被另一个有意愿的学生再次使用。(blockworks)[2022/8/10 12:14:07]
三、撼动旅游行为只是一个幻觉
有一些宣讲者说,元宇宙对现实世界影响极大,包括旅游行为和方式都会发生颠覆性的改变。即使坐在家里,借助元宇宙也可以周游世界,完全可达到旅游那种身临其境的效果。按照这类思维方式去推测,未来实际出游者将越来越少,旅游消费也会大受影响,但从旅游界人士专业的视角看,出现这种情形的可能性微乎其微。
首先,旅游基本概念是离家。世界旅游组织给出的各国通用的旅游概念,是指人们为了休闲、商务或其他目的离开惯常环境,到某些地方的连续不超过一年的活动。我国旅游官方的统计口径也是据此而制定的,所谓疫情前我国年出游60亿人次,就是由此而来。人们可以对旅游有自己的理解,但基本概念不会因元宇宙出现而更改。
青浦区首次发出数字人民币人才奖励:金色财经消息,近日,青浦区人社局探索开展了应用数字人民币方式兑付人才资金的试点工作。涉及2家企业280余万的人才团队奖资金成功通过数字人民币发放至企业人才的数字人民币钱包。企业人才表示,通过数字人民币的形式发放奖励十分新颖,而且支持数字人民币支付的应用场景非常多,甚至可以离线支付,使用十分便捷。(金台资讯)[2022/7/2 1:46:20]
其次,客源流动是旅游产业基本特征。只有客源进行流动,旅游产业才能生产,旅游相关产业要素才能运转起来。这次新冠疫情下,旅游受到最深重的影响,原因就在于人员不能畅其流。如果把蹲在家里看元宇宙、身不动膀不摇的行为也称作“旅游”,那充其量只是一种“伪旅游”,其效果应该与望梅止渴、画饼充饥是一类。
再次,身临其境是旅游体验的最大特性。这个“境”具有不可移动性,游客只有将身体移动到这个“境”中,才能加以欣赏和体验;即使假手元宇宙、以最现代的科技手段,制造一个以假乱真、活灵活现的“境”,甚至色、香、味、声、触都能提供,局部细节比现场看得更仔细,但那也只是实际之境的一部分,仅能满足部分知觉的感受,并不等于现场的全部。携程创始人梁建章去年底写过一篇《元宇宙和旅游》的文章,谈了对未来是否能通过元宇宙的远程视频替代到现场去旅游的认识,他认为“如果仔细分析远程视频技术,就知道远程视频技术可能永远无法替代现场旅游。先不说如何模拟触觉,味觉等,仅仅是交互速度的问题就是无法逾越的瓶颈”。远程通讯由于交互性的短板,无法取代一些深度的交互沟通,例如谈心、情感交流、创造性地合作等。凡是有旅游体验的人都知道,每位游客在旅游现场必然会有一些主动的随机性行为,如要逛、要问、要聊、要吃、要拉,还有诸多的小突发、小偶遇、小意外、小冲动,这是实境之外的任何场景都无法提供的。
此外,全身心感受是旅游的特征。旅游一趟是什么感觉,不单是走了、看了、吃了、体验了,还有诸多心理感悟、意外收获、结识驴友,或惊喜或蹉跎、或酣畅或疲劳,那是一种全身心、全方位、全天候的现实场景中的沉浸式感受,与观剧、看片、打游戏不可同日而语,也与逼真的模拟场景不同。就如请你去吃一桌满汉全席,还是请你感受元宇宙里的满汉全席,即使都获得了差不多的色香味感觉,但两者仍有不可逾越的鸿沟,那就是肚子的饱与饥、鼓与瘪。
有人可能会举出观演的例子,到剧场去观演未必如在家看电视直播更清晰和全面,收到欣赏的效果则是差不多的。如果效果真的是差不多,那么,怎么仍会有人非要花不菲的票价,一定要去听歌剧、看话剧、观芭蕾舞。这一点,恰说明实地旅游是任何东西都无法替代的。
当然,不排除有人喜欢宅在家里,现在是整天生活在网络世界,未来是终日沉溺在元宇宙营造的世界里,他们可能会有类似旅游的体验,但那也只是在已有网恋、网瘾的基础上,又多了一个新的吸引物而已,所享受的并不是货真价实的旅游活动。对绝大多数人而言,旅游的需求是不会以这种方式去满足的。
因此,了解了旅游的内涵与特征,就会充满自信地认识到,元宇宙对旅游行为的所谓革命性、撞击性、颠覆性的影响,不可能发生在大众客源身上。
四、最终的影响程度取决于市场认可度
旅游作为关联性、依托性、融合性很强的产业,所受影响的因素很多,但影响的大小取决于旅游市场的认可度,研讨和论证是一个方面,更主要的是要接受旅游市场的检验。
喜新厌旧、求新求异是旅游者的心态,也是旅游市场需求的特点。记的在2010年的上海世博会期间,展出的《清明上河图》里的人物活动起来,引得观者如堵、皆称稀奇,但后来这类东西很快多了,也就不以为然;旅游演艺、沉浸式演出,也是如此,最初火爆,今则很难在市场上叫响;元宇宙的出现和发展也将是这个规律,也有一个相互竞争,也有一个“内卷”疲沓。如要对旅游产业发挥积极的影响,需要注意以下几点:
一是要把握旅游消费特征。现在各方面介绍的元宇宙,似乎是无所不能,但更多的是建立理论和推论上,现实境况下未必就好落地。例如,在元宇宙的情景下,游览故宫的金銮殿,据说游客可看到皇上,而且想看哪位就是哪位。这的确比较动听,但前提必须是游客有充分的时间、也愿意再付费。如果凡是感兴趣的就都调出来欣赏一番,对游客来说游览整个故宫,恐怕一整天都不够,若参加的是一个旅游团,那么肯定会影响既定的行程。
二要摸准客源市场规模。这个需求市场到底有多大,搞不准就盲目去搞、去投钱,必然注定是一个失败项目。在现实的旅游场景中,不受时间和金钱限制、又有旅游愿望的所谓“自由人”并不多,即使退休干部也很难花上一两天把一个景区彻底游览一遍。也就是说,你元宇宙做得再好,也需要有相当比例的游客消费才行,否则就等于是往坑里跳。
三要评估游客喜好。一定要搞好市场调查,到底喜欢元宇宙手段的有多少,甘愿多掏出一些钱消费的有多少,尤其不能盲目以游客总接待量的百分比来推测。一向为互联网界看好的AR、VR等项目,在旅游产业折戟沉沙的案例也有不少,如西北某省颇负盛名的某5A级景区,建有一座VR项目体验馆,不很远处还有一座“360极限飞球”,都因观者寥寥而惨败;某知名电影公司期望扩大自有影视IP的文旅实景娱乐项目,也远未如计划的短期内落地20个城市。这些项目虽不可与元宇宙相比,但似乎可归为类型接近的比较低级的一类版本。
四要尽量控制开发投资。我国的旅游消费虽呈升级之势,但人均花费水平不高,在疫情前的2019年,我国城镇居民人均花费1062.64元,农村居民人均花费634.66元。现在又经历新冠疫情的打击,短期内很难会有提升,或者说能够为元宇宙买单的群体未必会有多大规模。这是引入元宇宙提升旅游项目时应必须考虑的,如果成本不能压下来,游客又难以承受,这样的开发就是失败。
元宇宙作为当前一个广为传播的“新说”或预言性的事物,由于存在各种宣介与未来实际的差距、元宇宙影响的普遍性与行业特殊性的差距、具体研发与落地之间的差距、旅游业界内部认识上的差距,就决定了现阶段只能够对其稍加留意和研讨思考,不可人云亦云、随波逐流,更不可妄听轻信、盲目乐观,方有利于在旅游行业形成正向性的影响。
作者:中国社科院旅游研究中心特约研究员、中国旅游报社前社长/总编辑高舜礼
来源:中国网
来源:金色财经
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